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Temario del curso
Este trabajo tiene como finalidad identificar los distintos tipos de clientes que llegan a nuestros negocios o empresas de servicios y la técnica que pueden utilizar nuestro personal comercial para una atención con calidad, atendiendo a las características que presentan los clientes.

Índice de contenidos
1. Un buen servicio
2. Tipos de clientes
3. Caracterísicas

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