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Por qué fallan los planes de lealtad y fidelidad en una empresa.
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Temario del curso
Breve descripción de los errores más comunes en los que se puede caer cuando se quieren implementar programas de lealtad o fidelidad.


Índice de contenidos.

1. Las fallas de los programas de puntos
2. Aspectos a tener en cuenta
3. Errores comúnes
4. Consideraciones del área de mercadeo
Orientación de la empresa

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