La creacion del conocimiento y la ventaja competitiva.
Las organizaciones son organismos inteligentes, y como todo organismo que busca sobrevivir, estas deben ser generadoras, almacenadoras y transformadoras de los conocimientos que le permitan enfrentar y modificar su entorno, ya sea para adaptarse a el o, de ser posible, para adaptar el entorno a su beneficio.
Es un lugar comun afirmar que en ambientes tan complejos como los que deben enfrentar hoy en dia las organizaciones, solo aquellas que utilicen todos los medios a su alcance podran lograr el objetivo de ser exitosas.
Las tecnologias de informacion juegan un papel central en esta enloquecida carrera emprendida por las empresas contemporaneas.
Actualmente, los sistemas de informacion no son un lujo, sino un componente clave de las organizaciones , ya que este tipo de tecnologias se ven involucradas desde las lineas de produccion hasta los mas altos puestos encargados de las tomas de decisiones.
De esta forma, los sistemas de procesamiento de informacion inciden en la manera de trabajar, en la cultura y en la estrategia de muchos de las companias actuales.
El facilitar la comunicacion, el procesamiento de datos y la manera de almacenar la informacion permiten establecer redes, y mediante los procedimientos adecuados, tambien permiten descubrir el conocimiento diseminado a lo largo de la organizacion para convertirlo en material de aprendizaje util a todos los miembros de la misma.
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