El concepto de marketing, indica que sus esfuerzos han de centrarse en satisfacer a determinados
clientes meta (para alcanzar sus objetivos), lo cual permite a su vez obtener un beneficio. Esto
puede resultar perjudicial para el conjunto de la sociedad. Los directores del marketing, deberían
preocuparse por la responsabilidad social, la obligación de ampliar los efectos positivos que la
empresa tiene para la sociedad y aminorar en lo posible los efectos negativos.