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Curso de actualización para consultores

Tipo de curso Curso para trabajadores
Método Semi-presencial
Duración 250 horas
Precio/Facilidades Gratuito
Centro Sanromán - Consultoría y Formación
Para qué te prepara Objetivo general: Conseguir una adecuada preparación en los diversos campos que se demandan dentro de la consultoría tanto a nivel personal, empresarial como profesional; para de este modo poder llegar a obtener un conocimiento amplio de dicho campo que nos lleve a la mejora empresarial.
Dirigido a Trabajadores del sector consultoría
 
Temario Información adicional y temario
Sanromán - Consultoría y Formación

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Prácticas


Temario del curso
CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA
  Unidad didáctica 1: La consultoría en la empresa:
Contenidos teóricos:
1.1.- Finalidad, principales características y límites en la empresa.
1.2.- Relación entre consultores y clientes.
1.3.- Consultoría, cambios y la cultura de la empresa.
1.4.- La comercialización de los servicios dentro de una empresa y marketing.
Duración: 12 horas.
  Contenidos prácticos:
1.5.- Realizar  un esquema con las principales ventajas de integrar el marketing en una empresa, relacionándolo con la consultoría
1.6.- Preparar una reunión ficticia con un cliente.
Duración:  17 horas
  Unidad didáctica 2: Características  de un buen consultor y  Tipos
Contenidos teóricos:
2.1. Características:
2.1.1.- Competencia.
2.1.2.- Confianza y seguridad.
2.1.3.- Habilidades comunicativas (oral y escrita).
2.1.4.- Habilidades interpersonales.
2.1.5.- Liderazgo.
2.1.6.- Paciencia.
2.1.7.- Objetividad.
2.1.8.- Generar alternativas.
2.2.- Tipos:
2.2.1.-  Consultor junior y senior
Duración: 12 horas
  Contenidos prácticos:
2.3.- Realizar una dinámica de discusión entre los diferentes componentes del grupo para conocer las principales características que debe tener un  buen consultor.
2.4.- Diferenciar las principales características de un tipo de consultor y otro.
Duración: 14 horas
  Unidad didáctica 3: Principales técnicas del consultor en la Empresa.
Contenidos teóricos:
3.1.- Utilización eficaz del tiempo.
3.2.- Analizar los diferentes problemas  que pueden surgir y la búsqueda de las posibles soluciones.
3.3.- Técnicas de negociación y resolución de conflictos.
3.4.- Diferentes recursos para realizar presentaciones eficaces.
3.5.- Técnicas para dirigir reuniones, encuentros, etc.
Duración: 15 horas
  Contenidos prácticos:
3.6.- A través de un supuesto práctico buscar los problemas y ofrecer las posibles soluciones.
3.7.- Realizar una presentación formal con una serie de objetivos.
Duración: 20 horas
  Unidad didáctica 4: Cómo gestionar un proyecto dentro de una empresa.
Contenidos teóricos:
4.1.- Contacto con el cliente (conocer sus objetivos).
4.2.- Cómo realizar un diagnóstico  de la situación.
4.3.- Realización de una aproximación al fututo proyecto
4.4.- Posible viabilidad del proyecto.
4.5.- Formulación del proyecto
4.6.- Cómo presentar el proyecto al cliente (claridad)
4.7.- Cómo se realiza el seguimiento del proyecto.
Duración: 18 horas
  Contenidos prácticos:
4.8.-  Realizar un pequeño proyecto y supuesta presentación al cliente.
Duración: 20 horas
  Unidad didáctica 5: Plan de consultoría.
Contenidos teóricos:
5.1.- Definición.
5.2.- Principios básicos del plan.
5.3.- Elaboración del plan.
5.4.- Seguimiento del plan.
5.5.- validación del plan.
5.6.- Servicios a tener en cuenta: finanzas, marketing, comercio, etc. .
5.7.- Desarrollo de planes de diferenciación.
Duración:10 horas
Contenidos prácticos:
5.8.- Elaboración de un pequeño plan  consultoría.
Duración: 18 horas
  Unidad didáctica 6: Venta y argumentación de los servicios de consultoría
Contenidos teóricos:
6.1.-Venta:
6.1.1.- Realizar un buen plan de marketing.
6.1.2.- Claridad en el plan de comunicación.
6.1.3.- Tener  un objetivo claro y conciso.
6.1.4.- Establecimiento de precios.
6.1.5.- Posible ubicación.
  6.2.- Argumentación de las ventas:
6.2.1.- Analizar al cliente.
6.2.2.- Adaptar la oferta al cliente.
6.2.3.-  Negociación individual y en grupos.
Duración: 10 horas
  Contenidos prácticos:
6.3.-  Realizar un plan de marketing acorde con u cliente concreto.
6.4.- Adaptar una oferta a las características de un cliente y sus preferencias.
Duración: 15 horas
  Unidad didáctica 7: Consultoria de organización
Contenido teóricos:
7.1.- La empresa como una organización.
7.2.- Posibles influencias que puedan existir en el entorno.
7.3.- Manual  de la organización de la empresa.
7.4.- Procedimientos a seguir en una organización empresarial.
7.5.- Consultoría y organización.
7.6.- Principales factores para una adecuada estructura  de la organización empresarial.
Duración: 12 horas
  Contenidos prácticos:
7.7.- Realizar  un pequeño manual con los principales  procedimientos a seguir en una empresa.
7.8.- Ver las ventajas que conlleva realizar una buena consultoría para la organización.
Duración: 16 horas
  Unidad didáctica 8 : Las nuevas tecnologías y la consultoría
Contenidos teóricos:
8.1.- La función de las nuevas tecnologías.
8.2.- Introducción  del paquete Office en el actual sistema.
8.3.- La planificación de las nuevas tecnologías.
8.4.- Esquema para la correcta elaboración de un plan informático.
8.5.- Guía práctica de consultoría para las nuevas tecnologías.
8.6.- La evolución en la red de las nuevas tecnologías.
8.7.- Utilización de internet en la empresa y para los empleados.
Duración: 15 horas
  Contenidos prácticos:
8.8.- Realizar una serie de ejercicios para comprobar la eficacia de las nuevas tecnologías dentro de la empresa.
8.9.- Elaborar una breve guía o esquema donde se recojan los principales beneficios de utilizar las nuevas tecnologías asociadas a la consultoría.
8.9.- Utilizar los diferentes  programas informáticos con sus respectivas aplicaciones.
Duración: 22 horas.
  Unidad didáctica 9: 
Módulo de sensibilización medioambiental
Duración 4 horas.

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