La compañía en la cual está inmerso este caso, es una empresa del área de Servicios Financieros.
Uno de sus negocios más importante es el de Seguros de Vida y Seguros Generales.
A la fecha esta empresa se encuentra desarrollando un cambio tecnológico a nivel de toda la organización,
pues ha definido la tecnología como uno de los pilares para la implementación de su misión organizacional.