Pautas e informes de control. Concepto y estructura. Aspectos a contemplar en la elaboración.
Control del producto y proceso. Auditorías de proceso y producto. Metodología general. Bene ficios y requisitos.
Fundamentos de la estadística y probabilidad. Muestra y población. Parámetros que miden la centralización y dispersión. La distribución normal.
Variabilidad. Gráficos de control por variables y por atributos. Concepto y definición. Cumplimen tación y criterios de interpretación. Índices de capacidad.
Planes de muestreo. Curvas características y tipos de muestreo.
Aplicación informática al control estadístico de procesos. Estructura. Entrada / salida de datos.