Ahora que llega la globalización y los vaivenes de la economía, las empresas tienen la necesidad de hacer que sus empleados sigan sintiéndose seguros en las compañías. El concepto básico para esto es la comunicación interna. Ante los cambios organizativos que requiere toda globalización las empresas convierten en un puntal definitivo el concepto de comunicación, con lo cual los empleados obtienen respuestas a sus inquietudes, respecto de la compañía.